ODBORNÁ POMOC A SERVIS
Jsme tu proto, abychom vám pomohli a poradili. Nevíte si s něčím rady? Poradíme vám s výběrem vhodného filtru či jiného produktu, o který se zajímáte. Dále dle rozboru vody vám pomůžeme určit, jakou máte kvalitu vody a jak řešit jednotlivé požadavky úpravy vody. Také poradíme se servisem vašeho filtru či s montáží.
Pro zjednodušení přesného doporučení filtrace potřebujeme od Vás tyto základní informace:
- S čím máte problémy u své vody? (tvrdost, železo, mangan, dusičnany, zapáchá, bakterie atd.)
- Máte vodovodní řad nebo studnu? (u vodovodního řadu si dohledáme rozbor sami, u studny je vhodné dodat rozbor vody)
- Jakou máte denní spotřebu vody nebo počet osob v domácnosti? (průměr je 100 l/osoba/den)
- Máte nějaký vyšší okamžitý odběr vody? (bazén a jeho dopouštění nebo zahradní závlaha)
Technický dotazník |
Kontakt |
Profesionální instalace, servis a montáž
Ať se jedná o domácí filtry nebo o průmyslovou filtraci, náš autorizovaný servis zajistí jakoukoliv montáž nebo servis jak jednotlivých filtrů, tak i dalších produktů zakoupených u nás či u jiné firmy.
V případě montáže či servisu předáme po objednávce informaci na naše servisní oddělení a určenému technikovi, který se s Vámi nejpozději do 10 dní telefonicky spojí a dohodne termín montáže. Montáž ve většině případů realizujeme do 14 ti dní od objednávky.
- Potřebujete zamontovat jakýkoliv filtr?
- Máte doma nějaký filtr a nevíte si s ním rady?
- Potřebujete udělat servisní výměnu nebo filtr opravit?
Využijte našeho servisního oddělení. Máme 10 autorizovaných servisních techniků po celé ČR a 5 servisních techniků v SR rozdělených do jednotlivých krajů. Vaše filtry vám opravíme, vyměníme, uděláme potřebný servis, aby vám dávaly vodu, kterou si přejete.
Můžete váš filtr zaregistrovat u nás, aby jste se již nadále nemuseli starat o potřebné termíny servisních výměn. Náš automatizovaný systém vše zajistí a ohlídá za vás, měsíc před potřebnou servisní výměnou vás budeme informovat dopisem nebo mailem dle Vašeho určení, pošleme také sms. Kontaktujte nás přímo na servisním oddělení během pracovní doby.
Servisní oddělení
Servis zařízení, servisní výměny a reklamace
Tel.: +420 483 704 745
E-mail: servis@agroaquapro.cz
Pracovní doba Po-Pá: 7:30-15:30
Často kladené otázky
Zde Vám dáváme ke stažení již položené dotazy našich klientů.
Časté dotazy na změkčovače vody zde <<
Pokud jste Váš dotaz mezi nimi nenašli, neváhejte nás kontaktovat zde.