Vaše objednávky budeme odesílat až do 20. 12. (do 12:00). Objednávky vytvořené po tomto termínu budou expedovány od 30. 12. z důvodu vánočních svátků. Osobní odběry budou též možné od 30. 12. Přejeme Vám krásné Vánoce.

ODBORNÁ POMOC A SERVIS

 

Odborná pomoc

Jsme tu proto, abychom vám pomohli a poradili. Nevíte si s něčím rady? Poradíme vám s výběrem vhodného filtru či jiného produktu, o který se zajímáte. Dále dle rozboru vody vám pomůžeme určit, jakou máte kvalitu vody a jak řešit jednotlivé požadavky úpravy vody. Také poradíme se servisem vašeho filtru či s montáží.

Pro zjednodušení přesného doporučení filtrace potřebujeme od Vás tyto základní informace:

  1. S čím máte problémy u své vody? (tvrdost, železo, mangan, dusičnany, zapáchá, bakterie atd.)
  2. Máte vodovodní řad nebo studnu? (u vodovodního řadu si dohledáme rozbor sami, u studny je vhodné dodat rozbor vody)
  3. Jakou máte denní spotřebu vody nebo počet osob v domácnosti? (průměr je 100 l/osoba/den)
  4. Máte nějaký vyšší okamžitý odběr vody? (bazén a jeho dopouštění nebo zahradní závlaha)

 

dotazník

Technický dotazník
PROSÍME, doplňte nám jednoduchý technický dotazník - stáhnout zde. Po dodání těchto informací Vám navrhneme ideální filtraci přímo pro Vás.

zákaznícka podpora

Kontakt
Zavolejte nám: +420 483 704 748
Napište nám: podpora@agroaquapro.cz


Profesionální instalace, servis a montáž

Ať se jedná o domácí filtry nebo o průmyslovou filtraci, náš autorizovaný servis zajistí jakoukoliv montáž nebo servis jak jednotlivých filtrů, tak i dalších produktů zakoupených u nás či u jiné firmy.

V případě montáže či servisu předáme po objednávce informaci na naše servisní oddělení a určenému technikovi, který se s Vámi nejpozději do 10 dní telefonicky spojí a dohodne termín montáže. Montáž ve většině případů realizujeme do 14 ti dní od objednávky.

  • Potřebujete zamontovat jakýkoliv filtr?
  • Máte doma nějaký filtr a nevíte si s ním rady?
  • Potřebujete udělat servisní výměnu nebo filtr opravit?

Využijte našeho servisního oddělení. Máme 10 autorizovaných servisních techniků po celé ČR a 5 servisních techniků v SR rozdělených do jednotlivých krajů. Vaše filtry vám opravíme, vyměníme, uděláme potřebný servis, aby vám dávaly vodu, kterou si přejete.

Můžete váš filtr zaregistrovat u nás, aby jste se již nadále nemuseli starat o potřebné termíny servisních výměn. Náš automatizovaný systém vše  zajistí a ohlídá za vás, měsíc před potřebnou servisní výměnou vás budeme informovat dopisem nebo mailem dle Vašeho určení, pošleme také sms. Kontaktujte nás přímo na servisním oddělení během pracovní doby.

servis a servisní výměny

Servisní oddělení
Servis zařízení, servisní výměny a reklamace
Tel.: +420 483 704 745
E-mail: servis@agroaquapro.cz 

Pracovní doba Po-Pá: 7:30-15:30 



Často kladené otázky 

Zde Vám dáváme ke stažení již položené dotazy našich klientů.

Časté dotazy na změkčovače vody zde <<

Pokud jste Váš dotaz mezi nimi nenašli, neváhejte nás kontaktovat zde.

×

Splátková kalkulačka ESSOX